Πολιτική Ποιότητας
Όραμα και σκοπός της Ηγεσίας είναι η παροχή εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών υψηλής ποιότητας σε φαρμακευτικές εταιρείες.
Οι στόχοι της Εταιρείας είναι:
- Να παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες σε θέματα φαρμακοεπαγρύπνισης, κανονιστικής συμμόρφωσης και κλινικών μελετών
- Να παρέχονται οι κατάλληλες υπηρεσίες στον πελάτη ανάλογα με τις ανάγκες και το είδος των προϊόντων του
- Να τηρείται αυστηρά το προβλεπόμενο κανονιστικό πλαίσιο της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας
Η Διοίκηση της Εταιρείας δεσμεύεται για:
- Τη συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση του προσωπικού της
- Τη συνεχή βελτίωση της επικοινωνίας με τους Εποπτικούς Φορείς με σκοπό την αρτιότερη εξυπηρέτηση του πελάτη
- Τη συνεχή παρακολούθηση των επιστημονικών και κανονιστικών εξελίξεων
- Τη συνεχή παρακολούθηση των διαδικασιών της Εταιρείας μέσα από ένα πλαίσιο δεικτών που επικαιροποιούνται ανά τακτά χρονικά διαστήματα
- Τη διαρκή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
- Τη λειτουργία της με βάση τις αρχές της αξιοκρατίας, ακεραιότητας και διαφάνειας και την εφαρμογή του κώδικα δεοντολογίας της εταιρείας
- Την ενσωμάτωση περιβαλλοντικών κριτηρίων στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας και την υποστήριξη ενεργειών που μειώνουν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις λαμβάνοντας υπόψη την κλιματική αλλαγή και τους στόχους ποιότητας της εταιρείας
version 12 / 16-06-2025
Η Γενική Διευθύντρια
Διονυσία Σγούρα
ISO Certification
Our company is ISO certified since 2016, as per the NEW -ISO 9001:2015 Standards.
You can find the relevant documentation in PDF format in the links below (EL & EN)
